منذ إطلاق "نشاط صيانة نهاية العام للعملاء" لعام 2021 لشركة Taikan Precision Machinery في 8 نوفمبر ، كان قسم المبيعات والخدمة في Taikan Precision Machinery مشغولا في الأسبوعين الماضيين. كل يوم ، سيقوم مهندسو خدمة المبيعات المحترفون في قسم خدمة مبيعات Taikan "بالهجوم" بطرق متعددة ، ويقومون بمواعيد السجاد لتزويد العملاء بخدمات صيانة دقيقة ومدروسة ومهنية في الموقع.
يتضمن نشاط الصيانة في نهاية العام عناصر صيانة أدوات الماكينة: تعديل مستوى الماكينة ، وصيانة المغزل ، وصيانة مخزن الأدوات ، وفحص التنظيف ثلاثي المحاور ، وفحص دائرة الزيت ، وما إلى ذلك. يتم تضمين مركز التصنيع العمودي للشركة ، ومركز المعالجة الأفقي ، ومركز التصنيع العملاقة ، وآلة الحفر والتنصت وغيرها من المعدات التي سيتم إطلاقها في غضون ثلاث سنوات في نطاق خدمة هذا النشاط.
مهندس خدمة مبيعات محترف في Taikan Precision Machinery.
خلال عملية الصيانة في الموقع بأكملها ، لم يقم مهندسو خدمة المبيعات المحترفون في Taikan بإجراء فحص وصيانة شاملة لأداة آلة العميل فحسب ، بل قاموا أيضا بتدريب الموظفين المعنيين بالعميل على طرق الصيانة القياسية ، بحيث يكون لدى العميل شخص متخصص لإتقان مهارات الصيانة القياسية ، بحيث يكون لدى عملاء المتابعة القدرة على القيام بذلك بانتظام ، بحيث تكون أدوات آلة العميل دائما في أفضل حالة تشغيل.
يعرف الأصدقاء في صناعة الآلات أن الآلات مثل الأدوات الآلية ليس لديها متطلبات أعلى لقوة الجسم فحسب ، بل لديها أيضا متطلبات أعلى لدقة التصنيع. إذا لم تكن الصيانة في مكانها الصحيح ، فبمجرد تآكل أو تآكل ذراع الأداة ، ومجلة الأدوات ، وسكة التوجيه ، وطاولة الماكينة والمكونات المهمة الأخرى بشكل خطير ، لن تتأثر القوة فقط إلى حد ما ، وستكون دقة المعالجة هي أول من يتحمل العبء الأكبر ، وسيتم أيضا تقليل عمر خدمة أداة الماكينة. لذلك ، في صناعة الآلات ، كان هناك دائما قول مأثور مفاده أن "معدات الأدوات الآلية تعتمد على سبع نقاط للاستخدام وثلاث نقاط للصيانة". لهذا السبب ، تم الإشادة ب "نشاط صيانة العميل في نهاية العام" في Taikan على نطاق واسع من قبل العملاء الذين قاموا بالصيانة في الموقع.
أخيرا ، سيستمر "نشاط صيانة العميل في نهاية العام" في Taikan حتى 31 ديسمبر. العملاء الذين يرغبون في المشاركة في نشاط الصيانة في نهاية العام ، يرجى الاتصال بخدمة مبيعات Taikan في الوقت المناسب أثناء حدث Taikan وتحديد موعد. الصيانه. يحتوي "نشاط صيانة العميل في نهاية العام" لعام 2021 على طرق الحجز الثلاث التالية:
يقوم قسم مراقبة الجودة بعد البيع في Taikan بترتيب الموظفين لتحديد المواعيد مع العملاء عبر الهاتف ؛
يمكن للعملاء أيضا تحديد موعد من خلال الخط الساخن لخدمة الآلات الدقيقة Taikan أو الحساب الرسمي "Taikan Sunshine Service" ؛
بالنسبة لآلات الحفر والتنصت وآلات النقش في المصنع ، سيتواصل موظفو المبيعات في المصنع مع العملاء حول صيانة نهاية العام. بالنسبة للعملاء الذين حددوا موعدا ، سنأتي إلى باب منزلك في أقرب وقت ممكن لتزويدك بخدمات مراعية ومهنية.
أخبار ذات صلة
ديسمبر 17 2024
نوفمبر 10 2020